Speciaal voor de installateur

MEKO Security bied veel waarde aan de exclusiviteit, kwaliteit en support van onze producten. 
Wij doen er alles aan om u als installateur te voorzien van een compleet portfolio wat alleen beschikbaar is voor u als installateur en de juiste support hierop.
Dit doen wij o.a. door onze producten alleen aan de zakelijke totaal-beveiligingsinstallateurs te leveren en niet direct aan aan eindgebruikers / webshops. 
U als installateur (of uw eindklant) zal onze producten dus ook niet terugvinden bij online resellers of webshops. 

Personalisatie

Naast de exclusiviteit wat u heeft als installateur heeft met onze producten gaan we nog een stapje verder..
Wij kunnen de producten uit ons portfolio voorzien van uw eigen bedrijfsnaam of logo. 
Hiermee heeft u als installateur de mogelijkheid om installaties te offreren en te realiseren met een geheel eigen product.
Wij bieden deze service gratis aan en doen dit het personaliseren al vanaf een enkele camera. 

Garanties

Als installateur wilt u garantie kunnen bieden op de producten die u gebruikt in de projecten. 
Een defect kan natuurlijk altijd voorkomen en is vervelend. Maar deze dient na alle tevredenheid te worden opgelost.
Vaak is het zo dat u 1 of 2 jaar garantie heeft op een product wat u koopt. 
Maar wat gebeurd er als het product na 18 maanden defect raakt? het RMA traject. 
Als installateur moet u het product demonteren van locatie, deze opsturen en wachten op reactie. 
En de eindklant? zit in de meeste gevallen zonder product. 

MEKO Security bied u als installateur een hot swap garantie van 3 jaar. 
Mocht het product binnen een jaar defect zijn krijgt u direct een nieuwe opgestuurd en laten we de defecte ophalen. 
Als het product ouder is dan een jaar krijgt u een werkend product in de zelfde staat als de defecte. 
Deze krijgt u opgestuurd voor u de defecte gaat demonteren. Zodat de eindklant er geen last van hee

Support 

U als installateur bent dagelijks bezig met het realiseren van verschillende installaties. 
Dit houdt in dat de monteurs van heel wat verschillende merken en producten alles af moeten weten. 
Wij bij MEKO Security begrijpen dit en hebben hier een mooie oplossing voor ter ondersteuning. 
Naast de helpdesk van onze specialisten die alles van ons systeem afweten hebben we ook het kenniscentrum beschikbaar. 
In het kenniscentrum vindt u o.a. configuratie filmpjes over het instellen van opties op de NVR / APP en VMS Client. 
Ook staan hier alle software tools die u mogelijk nodig heeft voor het realiseren van de installatie.